Certificeringen
HKZ |
Sinds 6 maart 2009 is onze praktijk gecertificeerd volgens de ISO/HKZ norm; de kwaliteitsstandaard in de gezondheidszorg. Wij behoren nu tot één van de weinige praktijken in Nederland met zo’n kwaliteitskeurmerk. Wat u als klant van ons mag verwachten, is dat wij als u: ……. voor de eerste keer of met een nieuwe klacht komt :
……. gedurende de behandelingen:
……. bij de laatste behandeling:
Mocht er onverhoopt toch iets niet naar uw wens zijn, dan beschikken wij over een duidelijke klachtenregelingwaar iedere fysiotherapeut van op de hoogte is. Wij horen graag van u wat u goed vindt gaan, maar óók wat u minder vindt gaan! Om dit kwaliteitskeurmerk te behouden, worden wij regelmatig getoetst. Zo kunt u er zeker van zijn, dat onze kwaliteit ten alle tijden volgens standaard is.
|
Keurmerk Fysiotherapie |
Wat is het Keurmerk Fysiotherapie?
In 2016 hebben we ons aangesloten bij het Keurmerk Fysiotherapie. Het keurmerk Fysiotherapie zorgt ervoor dat fysiotherapeuten die willen leren en verbeteren en daarmee continu werken aan kwaliteit van het fysiotherapeutisch handelen, gezien worden door hun omgeving. Op die manier geeft het Keurmerk een impuls aan de kwaliteit van de fysiotherapeutische zorg in Nederland. Het Keurmerk Fysiotherapie richt zich op de kwaliteit van het fysiotherapeutisch handelen. Het is onze ambitie om fysiotherapeuten inzicht te geven in de kwaliteit van hun fysiotherapeutisch handelen, als start van een proces waarin continu gewerkt wordt aan het verbeteren daarvan. Het Keurmerk zorgt er daarmee voor dat fysiotherapeuten die op deze manier werken aan de kwaliteit van het fysiotherapeutisch handelen herkenbaar zijn voor zorgverzekeraars, patiënten en overheid, zonder dat zij worden gehinderd door overbodige administratieve lasten. Het Keurmerk borgt de best mogelijke behandeling voor de patiënt, draagt bij aan het realiseren van kostenefficiëntie en doelmatigheid, en maakt een doorontwikkeling van de kwaliteit van fysiotherapeutische zorg mogelijk. Hierdoor zorgt het Keurmerk Fysiotherapie ervoor dat fysiotherapie een duurzame positie in de maatschappij krijgt. Als deelnemer aan het Keurmerk, bent u zelf gemotiveerd om te leren en verbeteren. U neemt actief deel aan intervisie, coaching, scholing en dataverzameling. Verder : https://www.keurmerkfysiotherapie.nl/het-keurmerk/
|